Ürün
SaaS nedir?
SaaS (Software as a Service, hizmet olarak yazılım), yazılımın müşterinin sunucusuna kurulmak yerine sağlayıcı tarafından internet üzerinden çalıştırıldığı ve genellikle abonelikle satıldığı dağıtım modelidir.
Son güncelleme:
Lisanslı yazılımdan farkı
Geleneksel modelde yazılımı satın alır, kendi sunucunuza kurar, güncellemesini ve yedeğini kendiniz yönetirsiniz. SaaS'ta bunların hepsi sağlayıcıda kalır; siz bir hesap açar ve tarayıcıdan kullanırsınız. Fark yalnızca teknik değil, ticari: peşin lisans bedeli yerine aylık veya yıllık abonelik ödersiniz.
Bu ayrım muhasebeye de yansır. Lisans genelde sermaye harcaması (CAPEX), abonelik ise işletme gideri (OPEX) sayılır. Bütçe onayı gereken kurumlarda bu tek başına satın alma kararını değiştirebilir.
Çok kiracılı mimari
SaaS ürünlerinin çoğu çok kiracılıdır (multi-tenant): tek bir uygulama örneği bütün müşterilere hizmet eder, veriler kiracı kimliğiyle ayrılır. Alternatifi her müşteriye ayrı örnek kurmaktır; izolasyon daha güçlü olur ama işletme maliyeti müşteri sayısıyla doğru orantılı büyür.
Karar noktası genellikle regülasyondur. Sağlık ve kamu projelerinde veri ayrımı sözleşmeyle şart koşulduğunda tek kiracılı kurulum ya da en azından ayrı veritabanı şeması gerekir.
SaaS ne zaman doğru karar değildir
- İhtiyaç tek bir kuruma özgüyse ve ikinci bir müşteri ihtimali yoksa: abonelik modelinin ekonomisi çalışmaz, özel yazılım daha ucuza gelir.
- Veri hiçbir koşulda kurum dışına çıkamıyorsa: yerinde kurulum (on-premise) zorunlu hale gelir.
- Kullanım çok seyrekse: aylık abonelik, yılda birkaç kez kullanılan bir araç için pahalı bir taahhüttür.